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Reclamo a Banco Galicia

Devolución

[Solucionado]

Realicé una una compra en el exterior pero se equivocaron en el monto entonces me dijeron q me hacían la devolución a través de la tarjeta de débito, la devolución nunca apareció ,ya pasaron mas de los tres días hábiles q me dijeron q debía esperar porque era una transacción internacional, es mas fue el 21/4 , tengo el comprobante con el número de comercio y transacción.

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Buenas tardes, Sebastian:

    Te informamos que si la compra fue realizada con tu Tarjeta de Débito, deberás realizar el reclamo en tu Sucursal de origen de forma personal. No obstante, si la compra fue realizada con tu Tarjeta Visa, te recomendamos comunicarte con ellos al ***-****-****.

    Quedamos a tu disposición.

    Saludos Cordiales.

    Alejandro
    Bancogalicia.com

    05 de Mayo a las 15:49 hs.

  • Sebastian G

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron conmigo para decirme q tenia q ir a la sucursal a hacer el trámite, fui pero también tuve q reclamar por teléfono la resolución ,en definitiva paso como un mes.

    05 de Junio a las 8:13 hs.

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