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Reclamo a Banco Galicia

Desuscribirme del programa quiero

Desde el mes de marzo [números], cuando anunciaron que cobrarían por pertenecer al programa quiero de tarjeta naranja, que intento desuscribirme sin poder lograrlo. Cuando ingreso a la página de quiero a través de tarjeta naranja dice: ocurrio un error durante la desuscripcion, intentá nuevamente, así infinidad de veces desde marzo [números]. He enviado reiteradas notas a atención al cliente, he ido personalmente a la sucursal de tarjeta naranja en rosario, he ido al banco de galicia, que no soy socio, y no solucionan mi problema. En el programa no me figuran ni siquiera los puntos que he obtenido y siguen cobrando la suscripción. Por favor, necesito solucionen este inconveniente, quiero desuscribirme de quiero. Gracias.

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Comentarios

  • Juan C

     

    Buen dia, me siguen descontando el programa QUIERO, en mi tarjeta NARANJA, estoy solicitando desuscribirme dede el mes de marzo ****. No soy cliente del banco, pero ante tantos reclamos hechos en la sucursal de tarjeta NARANJA, por nota, telefónica y personamente, me sugirieron hacerlo al banco. Vuelvo a reiterar que NO puedo ni siquiera imgresar al programa en el que tampoco me figuran los puntos acumulados. Tendré que ir a defensa del consumidor? Gracias.

    31 de Enero a las 7:20 hs.

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