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Reclamo a Banco Galicia

Desconocimiento de movimientos

Buenas noches! escribo debido a que recien ingreso a la cuenta nuevamente despues que me pagaron el sueldo y mi pareja me hiciera una transferencia y resulta que me encuentro con 2 movimientos que fueron realizado el 05/04, no establece hora la app.

resulta que 1 de los movimientos dice pago pei y el otro dice compra con debito en un lugar aparentemente llamado single, pero resulta que nadie tiene los datos de mi tarjeta ya que a la misma yo la uso para retirar dinero del cajero y cargar saldo en el telefono.

tengo captura en el telefono de todo esto que digo ya que me siento bastante preocupado por el tema.

llame por telefono pidiendo el bloqueo de la tarjeta plastica, asi que ya lo hice, me dijeron que aproximadamente en 10 dias habiles me llegaria la nueva.

quisiera saber como hacer para proseguir, ya que casi me sacaron 40.[números] pesos argentinos (ars) entre los dos movimientos. A los cuales los mismos los uso para solventar el gasto del alquiler y de no recuperarlos no podria pagar el mismo que es de 36.[números] pesos argentinos (ars).

me siento bastante preocupado por el tema y espero que se puedan poner en contacto conmigo.

muchas gracias, que tengan buenas noches.

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Comentarios

  • Cristian G

     

    Todavia no me dieron ninguna respuesta sobre mi peticion y problema

    10 de Abril a las 11:49 hs.

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