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Dar de baja tarjeta de crédito visa de banco galicia

[Solucionado]

En su momento me ofrecieron y me habían dicho que usar el paquete financiero y/o bancario de banco galicia no tendría costo alguno luego solicité la baja de paquete por tener cargos mensuales bastante altos de mantenimiento, la use o no la use ! .. De ahí que me dieron la baja de las cuentas caja de ahorro en pesos cuenta corriente etc que no use para nada ,... Para que continuar continuar con la tarjeta de crédito visa que no tendría costos de renovación siempre que la usara y en mi último resumen aparece 1ra cuota por renovación por la suma de 1500 aproximadamente, es ahí que solicito que arbitre los medios para solicitar la baja porque en el banco dice que lo tengo que hacer telefónicamente y es imposible comunicarse y si voy a la sucursal correspondiente me dicen que debo hacerlo telefónicamente, les dije que es imposible que te atiendan para solicitar baja, yo no pienso pagar ni la 1ra cuota de renovación porque ya lo había solicitado antes y no me avisaron previamente.... Saldaré el resto de mis consumos a los efectos de dar de baja esta tarjeta de crédito visa de galicia, aguardo solución muchas gracias

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Comentarios

  • Sandra G

     

    solución recibida:

     

    Después de 4 días intentando llamar por teléfono solicitar la baja de tarjeta de crédito Visa me tenían con la musiquita de espera he llegado a esperar hasta 45 minutos, fue por eso que fui al banco seguían con que para solicitar la baja de la misma, tengo que llamar por teléfono y nada seguía con la musiquita hasta que hice un poco de escándalo en la sucursal Nro 40 Banco Galicia hasta que me atendieron y solucionaron con la bonificación de cargos de renovación anual de tarjeta, muchas gracias

    19 de Julio a las 10:22 hs.

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