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Dar de baja mi tarjeta de crédito

Empecé a llamar al banco a las 14:00hs para dar de baja mi tarjeta de crédito ya que dejé de trabajar y no puedo ni quiero usarla más. Mas alla de que me volvieron locos con sus mil opciones y en ninguna está la de dar de baja, despues de varios minutos pude intentar comunicarme con alguien. Me tuvieron 10, 15 minutos en espera y cuando me atienden, me derivaron con visa. El chico me pasó otro numero y de nuevo. Una y otra vez intentando comunicarme y cuando por fin lo logro,otros 20 minutos en espera. En la pág intento solucionarlo por chat, me contactó un operador 'fernando' el cual no se si no tiene capacidad para resolver problemas o me estaba boludeando. O no me contestaba, o me contestaba lo que el quería. Nunca me dio una respuesta. Me dijo que podía hacerlo por homebanking. Le pedí que me diera los pasos a seguir ya que no los sabía. Me puso 'los pasos son los siguientes:' y nunca mas me contestó. Luego me dijo que ya me los había dicho. Tengo capturas de pantalla. Cuando me los repitió. Esas opciones no existen por lo menos en la aplicación de homebaking. Cuestión, pedí mil veces que se contacte alguien por telefono o que me atiendan, ya que tengo también otras dudas en cuanto a la tarjeta.. No me dieron una respuesta. Ah, pero para ofrecerme promociones me llaman todo el tiempo a cualquier hora y ruegan que no les corte el teléfono. Pésimo. Perdí dos horas intentando hacer esto, sin respuesta.
espero que alguien pueda contactarse conmigo. Muchas gracias

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