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Dar de baja

Solicite una tarjeta de crédito de manera online. Me llamaron, di mis datos y me la enviaron. Nunca firme el contrato ni di mi copia de dni ya que el correo nunca me encontró en casa. No tengo las tarjetas en mi mano y ya me llegó un resumen de cuenta. Cómo es posible eso? quiero dar de baja la cuenta, cómo hago?

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