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Reclamo a Banco Galicia

Consumo duplicado

[Solucionado]

Realice la compra de un celular en 6 pagos. Al cierre del periodo me llegan dos cuotas juntas, ademas ya estoy viendo que en mi proximo cierre el error se mantiene (me siguen facturando el consumo duplicado). Hago el reclamo a mi banco pero no me dan solución. Me dicen que debo reclamar a visa. Llamo a visa, y desde visa me dicen que el error es del galicia. En fin, ninguna de las dos empresas me da una solución.

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Comentarios

  • Mario C

     

    El reclamo sigue vigente, nadie me da una respuesta. Llame por teléfono, pase por la sucursal del banco, nadie me da una solución.

    13 de Setiembre a las 19:20 hs.

  • Mario C

     

    solución recibida:

     

    El reclamo finalmente fue solucionado. Tuve que reclamar varias veces, llamar por teléfono en varias oportunidades, acercarme a diferentes sucursales, pero se solucionó.

    08 de Octubre a las 11:00 hs.

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