Reclamo a Banco Galicia
Soy la titular de una tarjeta de crédito, y mi madre tiene una adicional, el día 19-02-20, nos llega el resumen de la tarjeta y verificamos que se realizaron compras, (no fueron hechas por ninguna de las personas en total son 3 cuotas por un monto de aproximadamente $[números] c/u
necesitamos saber como podemos conocer desde donde se realizaron las compras, y que pasos debemos seguir para resolver este problema.
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Cuenta bloqueada
En el mes de marzo me bloquearon la cuenta por una transferencia que me hicieron desde una plataforma de juegos betano por la suma de $12.[números] fui a la sucursal y envié toda mi documentación por mail y aun no me la desbloquearon ya estamos en julio.
El banco dice que saque un préstamo que no saque
Desde el banco galicia me comunican que yo soy deudor de un préstamo que supuestamente saqué. Esto es incorrecto porque la fecha en la que me dicen que yo saqué el préstamo, era menor de edad, tenía 16 años y no entiendo como me pudieron haber hecho un préstamo
Refinanciacion total de deuda
Tengo una saldo adeudado con mis 2 tarjetas de credito tcv // tcm (actualmente de baja las 2) y no voy a poder hacer el pago mínimo ya que no llego con el importe de mi sueldo, necesito financiar mi monto total de alguna manera sino voy a entrar en mora
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