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Reclamo a Banco Galicia

Cobro indebido de impuesto pais

[Solucionado]

En el pago del resumen de mi tarjeta visa [números] se me cobró $[números],90 en concepto de impuesto pais, sin embargo yo al saldo en dólares de la tarjeta lo pagué antes del vencimiento del resumen con dólares que compre a través del banco que ya habían pagado 30% de impuesto pais, por lo que le solicito gestione la devolución de esos $[números],90 cobrados erroneamente. Gracias

saludos

patricia i. Bonato de bardelli
dni 13.[números].[números]

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Comentarios

  • Patricia I

     

    El banco de Galicia ni siquiera se comunicó conmigo todavía

    12 de Marzo a las 11:58 hs.

  • Santiago D

     

    Tuviste respuesta?

    01 de Abril a las 13:54 hs.

  • Patricia I

     

    El 26/03 recibi un mail diciendo "Buenas tardes Patricia, es correcto el error notificado, en la próxima liquidación vera la devolución de este impuesto dentro del resumen y en caso de que se hayan generado intereses de financiación también su devolución, le pedimos disculpas y en los siguientes días le estará llegando por este medio la notificación sobre lo que le estoy informando de manera detallada. Rodrigo A. Díaz Rivero, Centro de Atención Digital, Banco Galicia. Hasta hoy (07/04) no he recibido notificación alguna. Considero además que el reclamo todavía no fue solucionado, porque lo mismo me dijeron desde que comencé a reclamar (después de recibir el resumen de febrero, me dijeron que había habido un error), y el importe mal percibido no me fue devuelto en esa instancia.

    07 de Abril a las 19:46 hs.

  • Patricia I

     

    Continuo esperando la acreditación del importe mal percibido por el Banco de Galicia

    07 de Abril a las 19:48 hs.

  • Santiago D

     

    Muchas gracias

    08 de Abril a las 2:51 hs.

  • Esteban L

     

    Patricia, te han devuelto el impuesto?

    06 de Agosto a las 21:35 hs.

  • Patricia I

     

    solución recibida:

     

    A los dos meses me reintegraron el importe que me habían cobrado demás, aunque sin actualizar

    08 de Marzo a las 13:36 hs.

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