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Reclamo a Banco Galicia

Cobro indebido

[Solucionado]

Hola! abrí cuenta en el banco y me dijeron que si acreditaba los haberes el precio del paquete me sería bonificado, pero me lo cobraron igual. Cuando hago el reclamo me dijeron que a pesar de que la transferencia estaba realizada por la empresa empleadora y tenía un mensaje que decía pago de haberes y coincide exacto con el importe de mi recibo de sueldo, como al momento de indicar por sistema el tipo de transferencia ellos afirman que mi empleador no eligió haberes como motivo y por eso no lo pueden tomar como haber y me cobran el costo del paquete.

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Comentarios

  • Jessica S

     

    No me reintegraron el importe cobrado en concepto de comisión, a pesar de presentar pruebas de que se realizó una transferencia de haberes.

    10 de Julio a las 10:59 hs.

  • Jessica S

     

    solución recibida:

     

    justificaron el cargo, pero no me parece una buena justificación

    19 de Julio a las 9:14 hs.

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