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Reclamo a Banco Galicia

Cobro incorrecto de mantenimiento de cuenta

[Solucionado]

Tengo una caja de ahorro en dolares hace un año la cual como se habia establecido, no tenía costo de mantenimiento, la última transacción que genere, me comió la mitad de la plata depositada descontándo 10 dólares aproximadamente por mes. Cuando llamó para realizar el reclamo al banco me dicen el dinero descontado corresponde a la comisión del banco y no me quisieron reintegrar el moton, por mas de que les expliqué que esa cuenta era gratuita.

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Buenas tardes, Camila:

    Le informamos que se encuentra registrado el reclamo número ******* a fin de realizar la baja de su Caja de Ahorro en Dólares.

    Le indicamos que por el tipo de Servicio que posee en donde percibe sus Haberes no contempla la inclusión de este tipo de Cuentas de forma gratuita. Es por ello, que le recomendamos acercárse a su Sucursal de origen y verificar la forma de modificar su Servicio.

    Quedamos a su disposición.

    Saludos.

    Alejandro
    Bancogalicia.com

    24 de Octubre a las 19:21 hs.

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