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Reclamo a Banco Galicia

Cobro de servicio de cuenta

[Solucionado]

Buenas noches. Siendo que soy cliente del banco galicia desde hace años y siempre cobré mis haberes con ellos, jamás pagué servicio de cuenta. A partir del mes de febrero me lo estan cobrando en el resumen de mi tarjeta de crédito visa, sin dar ningun tipo de explicación y siendo que sigo cobrando mi sueldo con ese banco. No solo eso, sino que mi ejecutivo de cuentas no me resolvió el problema y me pidió dirigirme a una sucursal, encontrandonos en medio de la pandemia por todos conocida. Luego me solicitó comunicarme a bancogalicia@bancogalicia.com.ar, en donde me respondieron que si mi oficial no puede resolverlo, ellos tampoco.
espero me puedan ayudar.
gracias.

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Comentarios

  • Julio L

     

    solución recibida:

     

    El banco decidió cambiarme de ejecutivo de cuentas y está persona me resolvió los inconvenientes instantáneamente

    09 de Mayo a las 10:58 hs.

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