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Reclamo a Banco Galicia

Cobro de productos dados de baja

El banco galicia me esta cobrando un monto por mis tarjetas que di de baja en el mes de junio, el cual cuando llame para dar de baja mi hicieron pagar ese monto para poder dar de baja los productos. Tengo los mails que dicen que los reclamos son favorables pero no me dan de baja los productos. Encima me siguen generando intereses y me han informado al banco central por una deuda que yo no poseo. Llamo y se tiran la pelota unos a otros que ya van a estudiar mi caso pero no obtengo respuestas. Mientras tanto los intereses siguen corriendo. Necesito una solucion urgente. Saluda atte.

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Comentarios

  • Maria B

     

    Todavia no me han resuelto el reclamo, por lo cual tuve sacar turno, perder mi tiempo para ir a una sucursal y me respondieron que la operadora telefonica se equivoco en los datos brindados y que deberia pedir una auditoria telefonica la cual demoraba mucho y que me convenia pagar el mal cobro que ellos me dicen y no hacer tanto problema. Conclusion; se lavan las manos, se tiran la pelota unos a otros y nadie te soluciona nada, mientras tanto los intereses siguen corriendo...

    03 de Noviembre a las 20:00 hs.

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