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Reclamo a Banco Galicia

Cobro de gastos tarjeta sin ser utilizada.-

Buenas tardes: yo me dirigí al banco galicia sucursal lomas de zamora ([números]) y realice la apertura de una cuenta sueldo. la misma me otorgo un paquete de tarjetas. el mes pasado veo que me debitan de la cuenta $ [números],18 sin yo jamas haber utilizado la misma. Me dirijo al banco y me dicen que eso sucedió porque en vez de transferir el dinero como haberes lo hacia como si fuese un pago a proveedores, le explico valga la redundancia que no me especificaron que debía hacerlo así, y yo deducí que al ser una cuenta sueldo quedaba claro que eran haberes. Me sugirieron que de aqui en adelante tome la precaución de que sean transferidos bajo el concepto de haberes, pero que no me podían acreditar ese dinero. O sea por mala informacion pague algo que creo no correspondía. Saludos cordiales.

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Comentarios

  • Veronica P

     

    Nadie se ha comunicado conmigo. Como explique en el.reclamo nadie me dijo que debia hacer la transferencia bajo el concepto de haberes, es por eso que me parece injusto pagar algo que no utilice por la mala informacion recibida.
    Saludos Cordiales.

    23 de Diciembre a las 11:29 hs.

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