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Reclamo a Banco Galicia

Cobran algo que dicen que es sin cargo

[Solucionado]

Soy cliente del banco hace ya más de dos años, en un momento me comentaron que sin cargo me ofrecían el servicio de prefer en función de mis ingresos. O casualidad ahora al mirar el detalle de mí tarjeta veo que tengo un cargo de más de [números] pesos por este servicio. Solicito el reintegro de inmediato del cargo cobrado ya que en ningún momento fui informado de que se me comenzaría a cobrar por este motivo y de ser a partir de un determinado momento con cargo, solicito la baja de dicho servicio y solo continuar con la cuenta sueldo que para el empleado es sin cargo

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Comentarios

  • Fernando P

     

    solución recibida:

     

    Llame por teléfono y con muy buena predisposición como el cargo cobrado era erróneo me lo reintegraron dentro del mismo resumen de la tarjeta

    26 de Agosto a las 11:20 hs.

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