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Reclamo a Banco Galicia

Cargo desconocido

[Solucionado]

En mi resumen visa de ban o galicia,, me llegó un cargo de tres cuotas por [números],81 pesos cada una que tiene por fecha de realización 7 de sepriembre, pero que yo no realicé ninguna compra que lo respaldeinxluso en mi resumen de Mercado Pago ño figura ninguna transacción en esa fecha y por ese monto

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Buenas tardes, Gustavo:

    Le informamos que podrá realizar el desconocimiento de la compra indicada llamando a Visa al ***-****-**** o bien al ****-***-****.

    Quedamos a su disposición.

    Saludos Cordiales.

    Alejandro
    Bancogalicia.com

    04 de Octubre a las 16:34 hs.

  • Gustavo T

     

    Me comuniqué con Visa Argentina, lo cual no fue fácil, y después de sortear alguna señorita de atención al cliente, no muy predispuesta a tomar mi reclamo, finalmente una de ellas,Azucena, me tomo.el.reclamo y.me.bloqueo.la tarjeta, prometiendo enviarme una nueva en 48hs
    La solución no me la dió banco Galicia,sino Visa

    04 de Octubre a las 17:00 hs.

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