Contactar a Banco Galicia
☰ ☰

Reclamo a Banco Galicia

Cargo anual- nuevo porducto no efectivizado

Intente dar de baja mi tarjeta galicia, y me ofecieron un paquete eminent. Fui el lunes 5/06 a la sucursal en rosario de santa fe y sarmiento a firmar todo para el cambio a eminent, el cual me informaron esta bonificado y me aclararon que no me cobraban el cargo anual. Ahora veo que me llega el resumen con la cuota 1 del cargo anual y no esta el alta de mi paquete eminent. Por favor regularizar la situacion a la brevedad, de lo contrario bajar los productos. Saludos . Rey romina 31.[números].[números]

Contactar a Banco Galicia
Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Buenas tardes, Romina.

    Verificamos que en el día de ayer registraste el reclamo nro. ********, en referencia al caso planteado. El plazo de resolución es de 5 días hábiles y serás notificada de la misma por correo electrónico.

    Saludos.

    Daniel
    Bancogalicia.com

    13 de Junio a las 13:21 hs.

    Comentar

    • cprrey

       

      No me respondieron el reclamo

      18 de Junio a las 16:10 hs.

      Comentar

      • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

         

        Buen día, Romina:

        Lamentamos el inconveniente y te pedimos disculpas por la demora en la resolución.


        El reclamo n° ********, se encuentra en análisis, en breve te confirmaremos la finalización vía mail. Podés volver a escribirnos para ampliar la respuesta.


        Quedamos a tu disposición, ante cualquier otra inquietud que quieras realizarnos.


        Joaquín
        Bancogalicia.com

        19 de Junio a las 13:20 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Banco Galicia

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas