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Reclamo a Banco Galicia

Cajero del banco galicia me desapareció 11mil pesos

El día lunes 10/04 fui a depositar en el cajero del banco galicia la plata de mi resumen de la tarjeta, $56.[números] era el monto del resumen, el cajero solo agarró $45.[números], lo demás se lo comió. $11.[números] me sacaron.
fui al banco a reclamar y me mandaron a hablar desde whatsapp con un “asistente virtual” que de nada sirvió.
cuando por fin pude comunicarme con una persona tampoco sirvió ya que me derivaron a gmail y me dijeron que aguarde a recibir uno.
el mail al final solo decía “que la queja no salía a favor nuestro”, nunca nos explicaron ni siquiera el porqué.

conozco personas a las que les paso lo mismo, la máquina les come plata a las personas y luego nadie se las devuelve.
el otro día a un conocido le comieron $1.[números] también. Estamos en un momento en el país en el cual no se puede regalar plata, y en mi caso fueron 11mil pesos.

espero la respuesta y solución del banco galicia, y no de un bot.

desde ya muchas gracias.

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