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Banco galicia se niega a modificar mi situación crediticia en el bcra

Tenia vigente dos créditos y una refinanciacion de tarjetas con el banco galicia.- la refinanciación y uno de los créditos se canceló el año pasado (2021), quedando solo pendiente de pago el crédito uva, el cual no estaba vencido y se había suspendido durante la pandemia (2020), reanudándose recién el año pasado, y difiriéndose las cuotas no abonadas durante el año 2020 al final del crédito.-
la situación es la siguiente, yo comencé a abonar las cuotas de ese crédito atrasadas y quiero que se modifique mi situación crediticia en el bcra, a lo cual el banco galicia se niega manifestando que tengo que cancelar la totalidad de las deudas en mora para poder modificar mi situación.- lo cual no es así, ya que para que un deudor se encuentre en situación 5, el crédito tuvo que haber vencido y transcurrido un plazo de 1 año.- por lo tanto solicito puedan interceder para que se llegue a una solución dado que esta situación me afecta moral y económicamente.- gracias

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Comentarios

  • NADIA N

     

    Banco Galicia no se comunicó conmigo. Me cansé de enviar mails y no responden. Cuando llamo por teléfono me toman el pelo porque según dicen tengo que hablar con atencion al cliente y lo más gracioso es que en atención al cliente atiende una máquina.

    18 de Enero a las 5:38 hs.

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