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Reclamo a Banco Galicia

Banco galicia no me devuelve el dinero

[Solucionado]

Hola: el 6/11 realicé una compra de pasajes por plataforma 10. Pagué con débito y a las horas me di cuenta que había equivocado el horario. Devolví los pasajes, plataforma 10 me mandó un mail de "devolución exitosa". No me aparece acreditado el dinero, voy al galicia y me dicen que me contacte con mi oficial de cuenta. Y ella me responde que eso puede tardar 10 días hábiles y que el problema es de plataforma 10!!! es así?? a mí el dinero me desapareció al instante!!! por qué tarda 10 días la devolución????
gracias por lo que puedan hacer!!
maría de luján secondo

Comentarios
  • María D

     

    solución recibida:

     

    Me contacté con Plataforma 10 y con la agente de cuentas del banco Galicia y me devolvieron el importe. Fueron 10 días de espera y me transfirieron 10 % menos q es lo que dicen en caso de devolución. La ganancia de ese dinero en la cuenta de otros???? Para ellos, obviamente. Es decir que les presté dinero por 10 días y no vi inguinal ganancia.

    22 de Noviembre a las 7:56 hs.

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