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Reclamo a Banco Galicia

Banco galicia me quitará mis puntos quiero

Estimados registro a la fecha de hoy un acumulado total de 27.[números] puntos quiero en el banco galicia.
antes que nada aclaro que tengo atrasos en mis productos con el banco pero la semana que viene dios mediante los regularizaré, de hecho a la fecha voy haciendo pagos parciales. Lamentablemente hace pocos meses he sido víctima de una e***** por parte de una empresa constructora y ello ha sido el motivante que ha desencadenado mis atrasos. Vale comentar que mi estado crediticio siempre ha sido impecable con el banco. Nunca abone un mínimo en mis tarjetas de crédito visa y mastercard. Soy cliente black desde hace mas de tres años en el banco, pero aún así e informando vía telefónica al y al sector de cobranzas todo lo comentado, el banco por aprovechamiento propio adelantó el vencimiento de mis puntos que vencían en abril/[números].
espero que esta malintencionada maniobra no llegue a borrar de mi cuenta mis puntos. Caso contrario, una vez regularice todos mis productos acudiré a defensa al consumidor e iniciaré demanda por daños y perjuicios y maniobra fraudulenta. Mi oficial de cuentas eminent, del banco sucursal san juan estaba informada de este tema y no me brindo ninguna solución al respecto, sólo me dijo ue n podía iniciar nungún reclamo al respecto ya que is productos tienen mota, pero y eso que le insistí de forma y permanente que iniciara un reclamo ya que mis puntos vencian en abril, no obstante la mora, pero me respondió que tengas muy buen día. ¨

quedaré atento a sus comentarios y espero una favorable respuesta del caso.
cordialmente,
leandro navarro dni 27.[números].[números]

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