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Reclamo a Banco Galicia

Banco galicia me puso deuda

Yo tenía según mi home banking en mi cuenta galicia $15000
hice una transferencia a una cuenta de lo que en ese entonces me mostraba mi saldo actual.
luego de unos meses verifico que tenía una deuda a banco galicia de 5 mil pesos.
lo cual al llamar me dijeron que yo solicite un adelanto de 5 mil pesos
jamás solicite un adelanto hice una transferencia de 15 mil porque en mi cuenta mostraba que ese monto era mi saldo actual en ese momento.
solicito que me quiten esa deuda ya que no es mi error.
porque en mi cuenta me mostraba que yo tenía ese monto que transferí

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