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Reclamo a Banco Galicia

Banco galicia me asignó puntos quiero! que luego me borró aludiendó a un "error"

El dia 18 de julio de [números] en mi cuenta de banco galicia, y según me informa la pagina de puntos quiero! por mis consumos en la tarjeta de debito, se me va a acreditar la cantidad de 17.[números] puntos. Los cuales me acreditaron y luego me sacaron. Al realizar el reclamo me dijeron que los puntos fueron asignados por error y por ese motivo me los sacaron. Todavía sigue informándome que esos puntos deberían estar en mi cuenta, pero no lo están, tengo capturas y seguimiento de toda la operación. Solicito que me restauren la cantidad de puntos que el sistema de puntos quiero! me informa que me fue asignado. De otra manera procederé a los reclamos legales pertinentes. Gracias.

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Comentarios

  • Maximiliano M

     

    Nunca me contactaron. No les importa sus clientes. Quiero adquirir un plan más caro y ni siquiera para eso me atienden, cuando logré que me atiendan me dan vueltas

    15 de Noviembre a las 9:24 hs.

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