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Reclamo a Banco Galicia

Banco Galicia hacete cargo.

[Solucionado]

El banco Galicia saco un programa , "Galicia viajes pymes " , mi empresa compro dos pasajes antes de la pandemia. En el [números] me lo reprogramaron por medio de Avantrip me enviaron un voucher que tiene el código de compra de Avantrip , junto con el código de reserva de Aerolíneas Argentinas. El vuelo sale el 26/09 y la empresa AA me dice que el código de reserva que me dio Avantrip no existe .Estafa?, el programa dice "Galicia Viajes Pymes" , mi empresa pago los pasajes , son corporativos .si no tengo respuesta inmediata y viendo la cantidad de quejas sin ninguna solución , se lo paso a los abogados.

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Comentarios

  • Carlos F

     

    Finalmente pude averiguar, llamando al **** de AA por horas , que mi vuelo fue reprogramado por AVANTRIP el 7/9/**** sin recibir ningún aviso.
    Ahora figuro en Aerolíneas Argentinas con otro numero de reserva y en turista siendo que los pasajes pagados al Banco Galicia son en Business.
    Reitero mi reclamo al Banco Galicia promotor del programa "Galicia Viajes Pymes " y responsable de utilizar a AVANTRIP S.R.L. como única agencia de viajes.

    04 de Setiembre a las 15:32 hs.

  • Carlos F

     

    AVANTRIP , la agencia de viajes que trabaja con el Banco Galicia cerro o bloqueo todas las comunicaciones , por lo tanto es imposible avisarles que hay un error , compramos pasajes en Business y nos quieren hacer volar en turista.

    07 de Setiembre a las 13:40 hs.

  • Carlos F

     

    Continua AVANTRIP , la agencia de viajes del Banco Galicia, sin responder.

    19 de Setiembre a las 13:21 hs.

  • Carlos F

     

    El proveedor del Banco Galicia , AVANTRIP , continua sin comunicarse a pesar de mis reiterados reclamos.

    02 de Octubre a las 20:38 hs.

  • Carlos F

     

    solución recibida:

     

    El Banco defiende a su proveedor , obviamente , pero no se hace cargo .

    25 de Octubre a las 15:10 hs.

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