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Reclamo a Banco Galicia

Banco galicia - basta de llamar

[Solucionado]

Buen día, no quiero que me llamen mas para ofrecerme mas nada, llaman 2 o 3 veces por día a mi casa y también a mi celular, ya les dije que no me interesa ni otorgar una extensión, ni el club la nación, ni el débito automático de ningún servicio. Siempre llaman ofreciendo las mismas cosas, por la mañana, y de vuelta por la noche, ya es un abuso!. Hasta ahora les conteste siempre pero sinceramente ya no aguanto mas, dejen de llamar por favor. Entiendo sus necesidades de venta pero llamar 2 o 3 veces al día se traduce en acoso. Espero una solución

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Hola Yasmin, ¡buenas tardes!

    Te pedimos disculpas por la experiencia, y los inconvenientes ocasionados. Para poder asistirte, necesitamos que nos indiques vía mail, los números de teléfono a donde te están llamando, así podemos realizar las gestiones correspondientes, para que dejen de hacerlo.

    ¡Que tengas una buena jornada!

    Rodrigo
    bancogalicia.com

    28 de Abril a las 13:36 hs.

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Hola Yasmin,

    Gestionamos el reclamo ********, solicitando la baja de tus teléfonos, de nuestra base de datos. En el transcurso de los próximos 7 a 10 días hábiles, deberías de dejar de recibir llamados de nuestra parte.

    ¡Saludos!

    Rodrigo
    bancogalicia.com

    02 de Mayo a las 13:07 hs.

  • yasmin S

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron conmigo a la brevedad para solucionar el problema y por ahora no han vuelto a llamar.

    23 de Mayo a las 20:02 hs.

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