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Reclamo a Banco Galicia

Banco galicia

Se niegan a brindar atención al cliente. Del correo electrónico te mandan al teléfono, por teléfono te atiende una máquina imposible hablar con un humano, te derivan al whatsapp, y de ahí de nuevo al teléfono. Me ofrecieron un plan que impactaba en noviembre y ya me aparece la primera cuota con fecha de vencimiento en agosto y no es lo que pactamos. Nadie se hace cargo. Envío mail a cobranzas y copian y pegan un mensaje con los números de teléfono en lo que contesta una máquina y es imposible comunicarse con un humano. Hace más de una semana que intento que alguien solucione este tema y nadie contesta. Inexistente atención al cliente.

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Comentarios

  • Fernando V

     

    Quiero reclamar dos veces me debitaron plata de mi tarjeta sin mi autorización

    01 de Agosto a las 14:38 hs.

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    • Julieta F

       

      Siguen sin darme ninguna respuesta. Dijeron que ayer se iba a comunicar conmigo alguien de atención al cliente y eso no sucedió

      06 de Agosto a las 7:22 hs.

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