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Reclamo a Banco Galicia

Baja de tarjetas de crédito

[Solucionado]

El día 25 de mayo me acerqué hacia una terminal de autoservicio, para dar de baja las tarjetas de crédito debido a que me generan un gasto excesivo, si bien tengo 3 cuotas pendientes en una la suma de las mismas sigue siendo mucho menos que los gastos que me cobran como gastos administrativos. Más allá de eso en el contexto actual se me hace imposible seguir sosteniendo un gasto extra de ese tipo. Cuestión que al día de hoy las tarjetas siguen activas, me trate de comunicar por todos los medios alternativos que tienen y hasta el momento no he podido lograr que alguien me atienda y tome mi pedido. Por favor necesito que alguien pueda darme una solución!!

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Comentarios

  • Isaías O

     

    solución recibida:

     

    Tuve un inconveniente con una terminal de autoservicio que se encuentra dentro de una de las sucursales del Banco Galicia, cuando me dí cuenta que no se habían dado de baja las tarjetas traté de comunicarme con el Banco a través del **** pero debido al contexto actual de cuarentena obligatoria, dicha comunicación se tornó casi imposible. Lo bueno es que el Banco cuenta con atención desde twitter y fue allí donde me solucionaron el problema.

    13 de Julio a las 10:05 hs.

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