Contactar a Banco Galicia
☰ ☰

Reclamo a Banco Galicia

Baja de tarjetas con caída de cuotas

Hace 3 meses, pedi la baja de mis tarjetas de crédito y la de mi esposo. Cuando lo pedí, pedi la caída de cuotas ya que no quiero pagar mantenimiento. Lo hice todo de forma online tal me explicaron por teléfono.
al mes siguiente, no cayeron las cuotas, me dijeron que tenia que esperar un mes mas. Al otro mes, tampoco, hice un reclamo, me dijeron que me lo solucionaban y esperara al otro mes. Al mes siguiente, lo mismo. Ahora parece ser que las tarjetas mastercard no se pueden pedir caida de cuotas porque estan dadas de baja, por lo cual quieren que siga pagando las cuotas (mientras me cobran mantenimiento). El problema no fue mio, yo no cargue mal las cosas, el problema es de ustedes que hicieron mal el pedido. Por que tengo que pagar por eso? necesito una respuesta y alguien compentente que lo solucione.

Contactar a Banco Galicia
Comentarios

  • Camila V

     

    Porque no me contestaron siquiera

    09 de Junio a las 4:17 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Banco Galicia

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas