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Reclamo a Banco Galicia

Baja de tarjeta y libre de deuda

[Solucionado]

Quiero dar la baja de mi tarjeta galicia, pero todas las veces que me comunico con el [números] nunca logro comunicarme con un representante. Estoy cansada de llamar y que nadie me atienda, quier saber que tramite tengo que hacer para dar de baja el servicio y pedir el libre de deuda.

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Comentarios

  • Ayelen A

     

    Se comunicaron conmigo via email, y me pasaron un numero de teléfono en el cual podia procesar la baja, dijeron que ya lo habían hecho y que me enviaban el comprobante por correo electrónico, pero este aun no llegó. Pedi libre deuda y me dijeron que el banco no los emite, sino que lo hace un estudio jurídico que si no tuve deuda con el comprobante de baja alcanza. Esperare que me llegue y de lo contrario me volveré a contactar.

    08 de Agosto a las 9:18 hs.

  • Ayelen A

     

    Se comunicaron conmigo via email, y me pasaron un numero de teléfono en el cual podia procesar la baja, dijeron que ya lo habían hecho y que me enviaban el comprobante por correo electrónico, pero este aun no llegó. Pedí libre deuda y me dijeron que el banco no los emite, sino que lo hace un estudio jurídico que si no tuve deuda con el comprobante de baja alcanza. Esperare que me llegue y de lo contrario me volveré a contactar.

    08 de Agosto a las 9:20 hs.

  • Ayelen A

     

    solución recibida:

     

    No me enviaron el comprobante de baja pero en mi visa home ya no me aparece esa tarjeta.

    21 de Agosto a las 8:48 hs.

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