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Reclamo a Banco Galicia

Baja de seguro que jamás solicite y blo queo de clave home banking

[Solucionado]

En octubre del [números] el banco galicia comenzó a debitarme en forma automática un seguro , jamás pedí ese seguro y ningún otro seguro. pedí la baja urgente y a partir de ese momento me bloquearon la clave del home banking , tramite la clave más de 10 veces y jamás pude acceder a mi cuenta. Osea jamás poder ver el estado de
los montos que me descontaron por el seguro q nunca solicite.

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Hola Patricia, ¡buenas tardes!

    Para poder asistirte, comunicate con Galicia Seguros, llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 09 a 18 horas. O escribinos vía mail, al buzón infogalicia@galiciaseguros.com.ar.

    En cuanto, a la generación del Usuario Alfanumérico y Clave Galicia, comunícate con el Servicio Online Banking, llamando al (***) **** **** opción 1, de lunes a viernes de 08 a 20 horas

    ¡Que tengas una buena jornada!

    Rodrigo
    bancogalicia.com

    02 de Mayo a las 13:54 hs.

  • Patricia S

     

    solución recibida:

     

    Ya puedo ingresar al Home Banking y parece que ya me dieron de baja el seguro q nunca solicite aunque no se cuanto me cobraron de mi cuenta x ese seguro.

    29 de Mayo a las 10:31 hs.

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