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Reclamo a Banco Galicia

Baja de seguro de mapfre otorgada sin mi consentimiento

[Solucionado]

El 15/01/[números], me contactaron telefónicamente para ofrecer servicios de la tarjeta galicia, no me comunicaron la contratación de un seguro riesgos varios de la empresa Mapfre por intermedio de udes, realice mi reclamo.- el banco me envió un correo electrónico en donde me indica a qué número tengo que llamar para dar de baja el mismo.- llamé al número indicado el cual no es el que me puede dar de baja la póliza, pues el mismo fue contratado por la organizadora sur, lo cual no me informa el banco, estoy desconforme con la solución a mi reclamo

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Comentarios

  • marcepellegmailcom

     

    solución recibida:

     

    Buenos días, el problema lo solucioné yo, el Banco me dio información errónea, tuve que llamar a varias empresas para solicitar la baja, la entidad Bancaria no se ocupo de solucionar mi problema.- Desde ya muchas gracias por su ayuda.- Saludo a Udes atte

    28 de Marzo a las 5:58 hs.

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