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Reclamo a Banco Galicia

Baja de productos galicia

[Solucionado]

Quiero dar de baja mis productos galicia, el paquete classic entero. Estoy intentando sin éxito: por teléfono no atienden y no hay atención personalizada. Personalmente en sucursal no atienden. Por online banking, me dicen disculpa, no se puede realizar tu transaccion, proba mas tarde. No me dejan dar de baja ninguna de las cuentas ni tarjetas. No voy a pagar el cargo del paquete classic este mes! es anti ético.

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Comentarios

  • Sandra L

     

    solución recibida:

     

    Me costó conseguir que alguien se hiciera cargo del tema. Ni telefonos ni mails. No contestaban en ningun lado. Finalmente consegui un avance por Facebook (contestaron) pero no terminaron de dar la baja de los productos. Recien hoy logré que me atienda una representante por telefono (super amable) que me recomendó que donara el saldo restante de una de mis cuentas para poder cerrarla finalmente. Eso hice. Ahora sigo esperando que me envien los comprobantes de Baja de Productos que prometieron estarian llegando en 5 dias. Veremos.

    04 de Mayo a las 14:57 hs.

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