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Reclamo a Banco Galicia

Baja de cta cte

Buenas tardes

me pongo en contacto con usted para gestionar un reclamo respecto al cierre de mi cuenta corriente, ya que dias anteriores a un aviso del banco con carta documento, me presente en la sucursal de microcentro san martin nro [números], donde tengo radicada las ctas con mi oficial de cuenta [nombre], ya habiendo cubierto el giro en tiempo y forma con sus gastos correspondientes, o sea con la cuenta corriente en 0 (cero), y solicite la baja de la misma.

dias posteriores a esa charla con el oficial, me llega una carta documento que la cuenta la cerraban por decicion del banco por "haber incurrido en las causales previstas en la clausula 5 inciso b). Cuando en realidad yo solicite el cierre de la misma.

en ningun momento me informaron de ninguna irregularidad.

solicito reviertan por favor el motivo del cierre ya que no es lo que ocurrio y cumpli en todo momento con los plazos de pago en tiempo y forma, nunca deje de pagar ningun producto y ningun gasto.

espero su respuesta

atte.
clelia v carlino
dni [números]

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Comentarios

  • clecarlino

     

    No lo solucionaron

    19 de Marzo a las 8:32 hs.

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