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Reclamo a Banco Galicia

Ayuda para dar de baja tarjeta visa banco galicia

Tenia cuenta en ese banco ya que cobraba el sueldo por alli, pero hace unos 5 años que solo la tenia para el cobro de asignacion. Este año deje de cobrar y realmente ya no necesitaba la cuenta, asi que di de baja por la pagina (hace dos meses), tanto las cuentas como la tarjeta. Al dia de hoy me estan cobrandome por la tarjeta visa.
atento a esto, he llamado pero soy hipoacusica y apenas los escucho, cuando desde alli tienen mi mail para contactarse.
solicite encarecidamente que me den respuesta para que dejen de cobrar y atiendan mi baja que di oportunamente. Si alguien sabe como solucionar esto, estaria agradecida.

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Comentarios

  • Alicia B

     

    porque no se han contactado conmigo.

    01 de Diciembre a las 23:38 hs.

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    • Alicia B

       

      aun me siguen cobrando, cuando ya he dado de baja todo

      13 de Diciembre a las 7:11 hs.

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      • Alicia B

         

        Banco Galicia aun me sigue cobrando por gastos de la tarjeta de credito que hace años no tengo y AUN NO ME HAN DADO BAJA....como hacer para que mi solicitud, queja, reclamo SEA TOMADA EN CUENTA¿¿¿¿¿?? Puedo solicitar resarcimiento por todo el tiempo de espera? agradecida por cualquier dato.

        08 de Febrero a las 6:29 hs.

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