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Reclamo a Banco Galicia

Autoservicio sale de funcionamiento y no me acredita deposito en cuenta

[Solucionado]

El 12/12/22 hice un deposito por autoservicio terminal [números] en la sucursal [números] de caba. Cuando estaba procesando la operacion el autoservicio salio de funcionamiento y no me expidio el comprbante de deposito y no aparece reflejado el dinero en el saldo de mi cuenta. Deposite ese dinero porque debia pagar la tarjeta mastercard y otros servicios. Se supone que los autoservicios se vacian y acreditan los valores que contienen en 24 hs. No tengo mas que numero de reclamo [números]. Y el pedido de que espere y tenga paciencia. No pueden retener mi dinero porque esos autoservicios dejan todo grabado y hay un comprobante interno de la operatoria del dia con lo cual se hace el arqueo. Porque la demora?? necesito mi dinero ahora. Siempre hay inconvenientes en los cajeros y autoservicios.

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Comentarios

  • Marcela A

     

    solución recibida:

     

    Si el banco resolvio favorablemente el tema del dinero tragado por el autoservicio. Ya esta acreditado en mi cuenta. Gracias!

    14 de Diciembre a las 20:35 hs.

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