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Reclamo a Banco Galicia

Anulación de compra dentro de los 15 minutos siguientes a realizada la operación

Hice una operación por error desde el homebanking de mi teléfono y la quiero cancelar. Compré [números] dólares por error y no los quiero. Necesito mi dinero en pesos. La liquidación se hace dentro de los 5 días hábiles y la ley de defensa al consumidor me ampara. Tengo derecho a la cancelación de la compra y la devolución de mi dinero dentro de los siguientes 5 días hábiles de realizada la operación. Llamé y me dijeron que no me van a cancelar la operación. Solicité un reclamo y no quisieron hacerlo. Aventaron una queja y me dieron el siguiente número [números]. Voy a ir al banco en este momento para que me lo den por escrito y hacer la denuncia correspondiente si no me dan una solución inmediata.

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Comentarios

  • María J

     

    No me lo solucionaron. No ofrecieron soluciones

    21 de Enero a las 22:30 hs.

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