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Reclamo a Banco Galicia

Ajuste por reversion de acumulacion

En la página quiero me aparece un ajuste por reversion de puntos quiero por acumulación. Reversión de que? dicen que vencen cada 36 meses, pero en ningun momento me dijeron que iban a vencer. Solicito el reintegro de esos puntos, ya que es necesario un aviso sobre eso. Eran casi [números] puntos.
solicito respuesta. Gracias

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