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Reclamo a Banco Galicia

Actualizar mi situación en veraz

Tenía una deuda con banco galicia la cual ya fue cancelada hace aprox. 1año y ahora me aparece en situación 5 por deuda con ff privado frankel que no sé a qué pertenece. desde ya muchas gracias por su ayuda

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Hola Evelin, ¡buenas tardes!

    Transcurridos los 91 días de atraso, según las normativas del BCRA, el Banco está habilitado a transferir la deuda a legales. Desde el momento que tú caso fue derivado a un estudio jurídico, el Banco no intercede más en la cobranza, ni en las gestiones posteriores. Asimismo verificamos que la deuda, la saldaste con el Estudio Palmero de Belizan. Es decir, que para solicitar el libre de deuda, deberás comunicarte telefónicamente con ellos. Los datos de contacto son: (***) **** ****/ **** ****/ ******** o ********.

    ¡Que tengas una buena jornada!

    Rodrigo
    bancogalicia.com

    28 de Abril a las 12:36 hs.

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    • Evelin J

       

      Hola Rodrigo,

      El libre de deuda ellos ya me lo pasaron, ahora lo que no se es si debo presentarlo al banco o a quien para que me quiten del veraz.

      Gracias por tu ayuda.

      03 de Mayo a las 15:41 hs.

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Estimada Evelin,

    Si bien visualizamos, que realizaste el pago de la deuda en Agosto de ****. Para que tú caso sea derivado a legales, se debe a que tuviste un atraso mayor a 91 días. A partir de los 30 días de atraso, por regulación y normativa del BCRA, el Banco debe dejar el antecedente financiero, registrado por 24 meses. Por este motivo, hasta no cumplirse el plazo, no podemos modificarlo.

    ¡Que tengas una buena jornada!

    Rodrigo
    bancogalicia.com


    Rodrigo
    bancogalicia.com

    04 de Mayo a las 13:06 hs.

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    • Evelin J

       

      Buenas tardes Rodrigo,
      Muchísimas gracias por tu pronta respuesta.

      04 de Mayo a las 14:12 hs.

  • Evelin J

     

    Estimados,

    Me llamaron de un estudio jurídico porque estaba en situación crítica y cuando me dicen el por qué era por Banco Galicia que nunca informó mi libre de deuda. Como así también envié mi libre de deuda en Veraz pero todos me dicen que si el Banco no informa mi actualización del estado no me sacan ni de Veraz ni del banco Central.
    Por favor dar una solución porque mi deuda la cancelé hace ya casi dos años-

    24 de Mayo a las 9:17 hs.

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    • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

       

      Buenas tardes, Evelin:

      Te informamos que al momento de abonar con el estudio jurídico el mismo brinda la información a nuestra entidad y desde Banco Galicia se envía la actualización a Veraz y a BCRA.

      Es por ello, que si están contactándote desde un estudio jurídico, deberás presentar el comprobante de cancelación de deuda con el mismo.

      Quedamos a tu disposición.

      Saludos Cordiales.

      Alejandro
      Bancogalicia.com

      24 de Mayo a las 14:28 hs.

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