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Reclamo a Banco Galicia

Débito automático por servicio de cuenta en tarjeta de crédito vencida

Tengo cuenta en el banco galicia. Caja de ahorro, tarjeta de débito y tarjeta de crédito.
inicialmente esta cuenta se abrió como cuenta sueldo. Hace tiempo ya no recibo transferencia de haberes es por ello que se debita un costo superior por la cuenta. A pesar de no recibir transferencias de haberes es una cuenta activa.
más allá de esto, el mes 04/22 mi tarjeta de crédito venció y no enviaron el nuevo plástico. No hice uso de la misma desde entonces y aún sin usarla se me debitó de la misma mensualmente un costo que se fue incrementando hasta ser hoy de $[números] por mes. No me solucionan el problema y ellos mismos desconocen las condiciones y los montos de mantenimiento. Solicito el reintegro del dinero.

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Comentarios

  • Ailen J

     

    Aún no recibí ninguna solución.

    06 de Abril a las 16:35 hs.

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    • Maribel D

       

      Buenas tardes, me comunico de ACYMA, asociación civil por los consumidores. Te comento que si tuviste un inconveniente relacionado con cobros indebidos o promociones no reconocidas, desde nuestra asociación podemos ayudarte. Podes comunicarte a el siguiente correo: info*acyma.org.ar Muchas gracias!

      05 de Mayo a las 16:43 hs.

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