Reclamo a Mercado Libre
Compre un celular , el viernes 25/10 por mercado libre , a una persona que tenía su nombre de usuario [nombre] de almeida, que decia ser de misiones y que como no había correo o Mercado Pago allá , habría que hacer un depósito para pagar el envio. eso hice , hice el deposito en la cuenta de [nombre].cuando le hable a número de Whatsapp que me habían brindando por mercado libre, me bloquearon. Escribo desde otro teléfono y me volvieron a bloquear , por mercado libre nadie responde, inicie un reclamo y mercado libre me dice que el vendedor tiene hasta el 6 de noviembre para contestarme , de lo contrario me devolverian el dinero , me parece una locura que no se pueda denunciar directamente desde mercado libre , y que tenga que esperar tantos días para ver , si alguien que es un estafador y no existe me responda. además de que nadie me va a devolver los [números] pesos de envío que deposite , y también los quiero recuperar , si está persona estafa hace años como es que ni desde el banco interfieren en esta cuenta?quiero que se encuentre a estás personas y que paguen por lo que están haciendo y mercado libre debería de poder controlar esto que pasa , y no permitir que cualquiera haga cualquier cosa. Es la primera vez que comparando por mercado libre me pasa algo así , y tampoco había escuchado a nadie que me diga que lo habían estafado. Requiero que se haga algo en contra de estás personas , y que mercado libre me devuelva la plata ya , no dentro de dos meses , me parece una vergüenza la forma en que se manejan ante un reclamo.
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Hola, Priscila.
SI ya tienes un reclamo abierto, es necesario que sigas el contacto por ese medio.
De esta manera, el sector especializado estará al tanto de cualquier información o discrepancia.
Te damos las gracias por la paciencia, nos contactaremos en la brevedad.
02 de Noviembre a las 14:43 hs.
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Priscila J
Mira , el reclamo está realizado a una cuenta que ya no existe !!! Que quieren que espere al 6 de noviembre? Devuelvanme la plata!!! Aparte mercado libre , me suspendió , por denunciar la cuentas ******doras de [nombre] , noto cierta complicidad ! Cómo el tipo tiene más de 10 cuentas activas hoy y nadie hace nada ? Cómo es fácil mirar para un costado , suspenderme a mi , hacer que yo espere , cuando soy yo la que fue ******da , además de estar perdiendo lo más valioso que tengo que es el tiempo , exijo un resarcimiento por todo esto , y ta hice la denuncia en defensa del consumidor , a [nombre] y a mercado libre por seguir permitiendo que esté tipo siga vendiendo en estos momentos ! Muchas personas siguen cayendo y no veo que se haga nada , yo no tengo porque esperar , nada , devuelvanme mi plata y basta de ******r gente !
03 de Noviembre a las 13:46 hs.
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