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Verificación en dos pasos - no puedo acceder

Hola, por desgracia perdí mi télefono, y tenía activida la verificación de dos pasos desde mercado libre, ahora cuando quiero ingresar a mi cuenta con mi nuevo celular y obvio número, me pide verificación de dos pasos. Ya intenté de otra forma que proporciona y es con el correo pero tienes que identificarte, ya subí mi ine y nada, como 5 veces me han rechazado la solicitud, ahora cuando quiero contactar con un ser humano desde su chat en Facebook no me hacen caso, no me han respondido. Desde el 12 de noviembre, 16 y 24 del [números]. Ahora cuando intento hacerlo desde su solucionador, entro a la opción dar de baja el número antiguo pero afuerza me pide ingresar, cuando ya no tengo ese número en la verificación de dos pasos. Tuve que hacerlo por este medio ya que no es fácil contactar con ustedes. Gracias. Y quiero seguir comprando, recuperar mi cuenta. Espero me desactiven esa opción y asocien mi nuevo número.

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Comentarios

  • Eduardo H

     

    Aún no me responde mercado libre.

    02 de Abril a las 11:12 hs.

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    • Eduardo H

       

      Me siguen sin responder.

      16 de Abril a las 3:39 hs.

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      • Eduardo H

         

        Aún no me responden . No se si lo haga. Esto está tardando mucho

        30 de Abril a las 0:43 hs.

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        • Eduardo H

           

          Aún no me responden . No se si lo hagan. Esto está tardando mucho

          30 de Abril a las 0:43 hs.

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