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Reclamo a Mercado Libre

Venta

Buen día:

un cliente compro un producto mio y realizo el pago por Rapipago pero en mi cuenta no figura la venta, por lo tanto no he recibido el dinero en Mercado Pago El cliente tiene el comprobante de rapipago donde deposito el dinero, quisiera saber como resolver este problema.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, puedes conocer los plazos de liberación aquí: http://bit.ly/2ANpDxy.

    Recuerda que el dinero es liberado una vez que el producto está entregado. Cheque haber recibido la venta y que el pago se encuentre acreditado.

    ¡Saludos!

    10 de Agosto a las 13:13 hs.

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    • Juan A

       

      Creo que no se entendio el reclamo, yo no tengo aplicada la vente pero el comprador si tiene aplicada la compra, digamos que el comprador compro y pago algo que para mi cuenta nunca se vendio.

      10 de Agosto a las 20:24 hs.

  • Juan A

     

    Po

    10 de Agosto a las 20:26 hs.

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    • Juan A

       

      Por esta razon no veo la plata en mercado pago

      10 de Agosto a las 20:28 hs.

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