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Reclamo a Mercado Libre

Vendedor no responde a mi reclamo, quiero devolver el producto. nunca me entrego

El dia 2 de noviembre hice una compra en mercadolibre por dos Codigos Digitales de xbox game pass, el vendedor tenia una publicacion por un codigo de un año por [números] pesos pero tenia una promocion donde si comprabas 2 te los dejaba a [números] pesos, te enviaba otra publicacion para hacer la compra, llevo poco tiempo comprando en mercado libre la verdad cometi un error de novata, fui a comprar por [números] pesos los dos codigos a la otra publicacion y por mensaje ya q yo habia realizado la compra me envio un numero de Whatsapp para seguir con la entrega de los codigos, por whatsapp me explica que antes de enviarme los codigos tenia que marcar que ya me habian llegado y q no desconfiara que solo lo hacia asi xq un cliente ya lo habia esfado con un codigo, que se lo vendio y luego no le pago, y me explica que mi dinero esta protegido y que no me preocupe, yo tonta caigo en la promesa y cuando le marco que si me llegaron los codigos y le muestro que ya marque en mercadolibre lo que el me pedia, comienza a eliminar todos los mensajes de whatsapp, le pregunto que esta pasando xq elimina los mensajes y en eso me bloquea, voy a mercadolibre y reclamo pero mercadolibre me cierra el reclamo y me dice que no estan seguros de lo que paso, no me queda de otra que intentar devolver el poducto como defectuoso xq es lo unico que se me ocurre, y envio pruebas de que el me bloqueo y que no responde a mis mensajes en mercadolibre, tengo mucho miedo xq pague por mercado credito y son [números] pesos que me cargaron por un par de codigos que el vendedor nunca me entrego, por favor ayudenme, se que peque de ingenua pero no se que mas hacer, el dia de hoy era el limite para que el vendedor respondiera a mi reclamo por mercadolibre y a los mensajes que le envie por ahi pero no me responde y mercado libre no me dice nada. Por favor les ruego que me ayuden, esta claro que es un e*****dor y yo cai por ingenua, pero no recibi nunca ningun codigo de nada, apenas hice lo que me pidio me bloqueo y desaparecio.

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