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Reclamo a Mercado Libre

Urge que ml, abra un centro de atencion para todos(no existe,no mientan)

Es evidente, aùn las explicaciones que brinda mercadolibre en este portal(alguna veraces, otras dubitativas, otras, mentirosas)
que lo que urge es la apertura de un centro de atencion al cliente, para el total de la poblaciòn, de la page..
entiendo que eso implicarìa tal vez tripliclar o cuadriplicar la cantidad de empleados que contestan, pero la cantidad de denuncias, ( simples algunas..complejas otras)
resume en forma Veraz ..que no hay forma de comunicarse..aunque ellos manifiesten el asunto de los tres puntos...seràn suspensivos? .... Para comunicase directamente
hace 11 años que vendo y retomè mis ventas hace solo 3 meses...es necesario que les haga una pregunta totalmente tècnica, por este portal?
es realmente degradante que por no poseer un centro de atenciòn, se reciban màs de [números]/[números] pedidos de soluciones,por dia????? si, brindaran una ayuda interna seria y personalizada
dejen de dar excusas vanas, no me contesten solo lean..
abran un canal para todos que hoy por hoy no existe, salvo para casos, puntuales que ustedes deciden, como por ejemplo enviar la documentaciòn fiscal para poder ser mercadolider....
yo creo que se evitarìan esta verguenza pùblica, que los coloca como una empresa, con serios problemas de cierres de cuenta, sin motivo, estafas, problemas simples..que se podrian solucionar en segundos
de poseer un canal directo de atencion al cliente para todos
y repito..el asunto de los tres puntitos..(necesito ayuda)..solo deriva a la ayuda general..donde la seccion problemas con una venta por ejemplo...solo dà consejos
no se pueden pasar capturas de pantalla por aqui.no?, de lo contrario refrendarìa aun màs lo que todos saben
negarlo es un oximoròn
centro de atencion al cliente para todos....y terminado el problema
repito no contesten tonterias
traten de solucionar el problema y no van a tener por aqui miles de denuncias que se solucionarian con un simple click(como dicen ustedes)
suerte...!!!!!!!!

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Comentarios

  • Cristina C

     

    hola soy Cristina, sumate a mi reclamo, me sumo al tuyo así dejan de es ta far nos!
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    17 de Julio a las 11:02 hs.

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