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Reclamo a Mercado Libre

Tiempo de elaboración en varias categorías

[Solucionado]

Necesito urgente agreguen tiempo de elaboración en estas categorías, ropa y accesorios(todo!), vestidos, trajes de baño, chales y chalinas, sweater, sacos tapados. Sin estas categorías no puedo ofrecer mercado envíos y despachar dentro del plazo que mercado libre exige sin que afecte constantemente mi reputación.
ya lo solicite en varias oportunidades por el formulario correspondiente, por chat, por Whatsapp por redes sociales sin obtener respuesta ni solución alguna

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Comentarios

  • Carlos A

     

    pedi que te llenen de comentarios! si nos unieramso realmente, cambiarian las cosas

    11 de Octubre a las 13:56 hs.

  • Romina D

     

    Aún no se contactan para brindar una solución. Deben agregar tiempo de elaboración a esas categorías ya que no puedo perder las opiniones de los productos ya publicados por tener que publicar en categoría nueva

    12 de Octubre a las 8:17 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Romina. Te contactamos vía e-mail el día 12/10 solicitándote la información necesaria para ayudarte. Aguardamos el contacto por ese espacio.
    Saludos, Mercado Libre.

    16 de Octubre a las 11:39 hs.

  • Romina D

     

    Enviaron un mail asumiendo que hay un error y que tengo que esperar algunos días para que lo solucionen, mientras tanto están perjudicandome. Sigo a la espera de la solución!

    16 de Octubre a las 16:12 hs.

  • valeria C

     

    nosotros tambien hacemos productos a pedido y llenamos *** veces literal el formulario y nunca agregaron nuetra categoria pero si nos pusieron como mal vendedor en el termometro por no despacahr a tiempo, bah a sus tiempos

    19 de Octubre a las 16:22 hs.

  • Romina D

     

    Siguen haciéndose los boludos y pidiéndome que siga esperando. No les interesa solucionar nada, me siguen perjudicando!

    25 de Octubre a las 14:12 hs.

  • Romina D

     

    Siguen sin dar respuesta alguna

    30 de Octubre a las 18:20 hs.

  • Romina D

     

    No solucionaron nada ni se comunicaron más, no les interesa, tampoco les interesa solucionar el reclamo ******** que hace meses que sólo me piden paciencia reconociendo el grave error

    12 de Noviembre a las 9:14 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Romina

    Para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/completar_plazo_elaboraci%C3%B3n_**** y sigas los pasos. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.

    Saludos, Equipo Mercado Libre

    13 de Noviembre a las 15:51 hs.

  • Romina D

     

    Y viejo?!? Para cuando una solución! Pónganse a laburar que no es difícil lo que estamos pidiendo

    07 de Enero a las 15:49 hs.

  • Romina D

     

    Sigo esperando solución

    07 de Agosto a las 10:53 hs.

  • CLIMB W

     

    NECESITO QUE HABILITEN Deportes y Fitness > Montañismo y Trekking > Accesorios para Escalada > Tomas

    18 de Octubre a las 10:02 hs.

  • Romina D

     

    solución recibida:

     

    Después de 2 años de quejas por fin pusieron tiempo de elaboración en todas las categorías.

    26 de Noviembre a las 12:31 hs.

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