Reclamo a Mercado Libre

Te roban tu plata

Compre con tarjeta de devito. El vendedor canceló la compra. Mercado libre puso fecha de devolución de la plata y jamás me devolvieron la plata. Cada ves que pude comunicarme con ellos me mienten me dan fechas falsas así ya va a ser un año si que me devuelvan la plata

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Muy buenas tardes José. Sentimos lo sucedido y queremos darte la tranquilidad que el dinero te será devuelto como corresponde. Estuve analizando y verifiqué que ya estás en contacto por email con nuestro equipo especializado, por favor, continúa contactándote desde allí para que puedan ayudarte.
24 de Setiembre a las 18:25 hs.
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- Beatriz A
  
  hola mercado libre. ya va para el año que me dicen revisando el caso y nada de la devolución de La Plata. cuando es la fecha que mercado libre dice me van devolver La Plata.
  28 de Setiembre a las 13:49 hs.
Beatriz A

hola. me siguen diciendo lo mismo esto. lo sentimos el equipo está trabajando para que te devuelvan tu plata. y ya llevan fijandoce casi un año y no me devuelven La Plata. le repito a mercado libre aprieten un botón y devuelvan La Plata. ya es mucho de mentir. me devuelven La Plata mía y listo o tengo que seguir buscando medios de reclamo. o ir a esa direcciones que tienen. por favor mi plata. que ahora ya no vale nada. mi plata
25 de Setiembre a las 14:39 hs.
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Beatriz A

devuelvan La Plata. mercado libre
25 de Setiembre a las 14:40 hs.
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Beatriz A

no me devuelven mi plata
25 de Setiembre a las 14:58 hs.
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Beatriz A

no nada de devolverme La Plata todavía
27 de Setiembre a las 9:46 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Buenos días Jose.

Te hemos respondido el caso por la anulación del pago el día 21/08. Ante cualquier duda o consulta podrás volver a contactarnos desde ese caso para que te ayudemos cuanto antes.
28 de Setiembre a las 11:50 hs.
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- Beatriz A
  
  lleva mercado libre casi el año revisando el caso siempre me dicen lo mismo revisando caso. me dan fechas de devolución de mi plata. pero es mentiras no me devuelven nada. y ya La Plata no vale lo mismo que hace un año.
  28 de Setiembre a las 13:52 hs.
Beatriz A

no me devuelven La Plata me siguen mintiendo
08 de Octubre a las 17:35 hs.
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Beatriz A

hola. estamos igual
me piden cosas del banco. ellos me dan una fecha de pago me cance de fijarme les mandé los momimiento y no ahí ninguna devolución. me siguen dando vueltas. mercado libre me tiene de tarado.. no me devuelven mi plata.
23 de Octubre a las 18:07 hs.
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Beatriz A

me siguen pateando y no me devuelven mi plata. mercado libre
23 de Octubre a las 18:10 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Jose, en este caso, seguramente verás la devolución en tu próximo estado o resumen de cuenta.

Puedes también, comunicarte con la entidad crediticia de tu tarjeta (Visa, Master, etc), para que te puedan indicar cuando verás la devolución del dinero, ya que luego de que nosotros hacemos la devolución, cada tarjeta tiene plazos internos y ajenos a nosotros para reflejarla en tu estado o resumen de cuenta.

¡Que tengas un lindo jueves!
24 de Octubre a las 10:44 hs.
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