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Reclamo a Mercado Libre

Tarjeta de crédito

Me ofrecen la tarjeta de mercado libre +banco patagonia y al dar mis datos me dicen que yo no soy quien digo ser. Quiero obtener esa tarjeta y no puedo por éste inconveniente. Además soy cliente de Banco Patagonia Gracias

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Comentarios

  • ROSANA T

     

    solución recibida:

     

    EL **** DE MI BANCO, PATAGONIA, RESPONDIÓ (A MEDIAS) MIS DUDAS DE POR QUÉ MERCADO LIBRE NO CREE QUE SOY CLIENTE POTENCIAL PARA ADQUIRIR LA TARJETA DE CRÉDITO. DESCONOZCO LOS MOTIVOS. ME GUSTARÍA SABERLO. LA RESPONSABILIDAD DE QUIÉN DEBE DARME LA TARJETA ES COMO UNA PELOTA QUE ENTRE AMBAS EMPRESAS SE TIRAN, Y YO EN EL MEDIO QUERIENDO SABER POR QUÉ NO

    19 de Agosto a las 19:22 hs.

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    • ROSANA T

       

      LAS DUDAS GENERADAS POR NO SABER POR QUÉ NO ME DAN LA TARJETA MERCADO LIBRE BANCO PATAGONIA

      19 de Agosto a las 19:25 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Buen día,

        Espero que estés bien, en este caso te pedimos que por favor revises tu casilla de correo ya que nos contactamos contigo para ayudarte.

        Saludos, Mercado Libre

        21 de Agosto a las 11:18 hs.

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        • ROSANA T

           

          QUIERO SABER EN QUÉ SE BASAN PARA NO CONSIDERARME CLIENTE POTENCIAL PARA ADQUIRIR LA TARJETA MERCADO PAGO BANCO PATAGONIA

          21 de Agosto a las 15:24 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Te comentamos que nosotros solo la promocionamos y ofrecemos el beneficio de 6 cuotas sin interés pero, como cualquier otra tarjeta, todas las solicitudes las gestiona el banco.

            El mismo es quien las aprueba, envía y activa, por lo que cualquier inconveniente es fundamental que hagas el reclamo desde ****-***-****, por mail a telemarketing@bancopatagonia.com.ar o enviando tu consulta desde acá: http://bp.bancopatagonia.com.ar/mercado-pago/#preguntasfrecuentes

            Esperamos contar con tu comprensión de que realmente esto está fuera de nuestro alcance ya que se manejan datos que por privacidad solo tiene el banco.

            Saludos.

            22 de Agosto a las 12:20 hs.

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            • ROSANA T

               

              LLAMÉ A ÉSTE NÚMERO Y ELLOS DICEN QUE ES DECISIÓN DE MERCADO LIBRE, QUE NO DEPENDE DE ELLOS.

              22 de Agosto a las 15:05 hs.

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