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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión de la cuenta de mercado libre y m pago

La semana pasada al intentar ingresar a mi cuenta de ml y mp me encuentro con el siguiente mensaje tuvimos que suspender permanentemente tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular . No explican detalladamente cual fue la supuesta infracción y la respuesta tampoco dan explicación y porque suspenden mercado libre y mercado pago siendo esta ultima una billetera virtual ( es como el banco por decisión propia te bloquee la cuenta), me parece que se les fue la mano, no te dan la opción de comunicarte por teléfono ni por chat , solo mail que te responde un boot siempre lo mismo, la verdad me decepcionaron como cliente

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Comentarios

  • federico G

     

    mercadolibre tiene problemas en los Mercados financieros. El valor de su accion perdio 60% en un año y necesita maquillar sus numeros operativos a sus accionistas. Una de las estrategias es suspender cuentas permanentemente en Mercopago y no devolver los saldos sacar provecho financieramente.

    03 de Julio a las 20:26 hs.

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    • Gustavo C

       

      Buen día , Mercado Libre nunca se contacto para brindar una solución, o una explicación, solo se limitó a a comunicar que se realizó una falta grabe tu cuenta está bloqueada, mostrando un abuso de posición, saludos

      08 de Julio a las 8:17 hs.

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      • Gustavo C

         

        Mercado libre, nunca brindó una explicación apropiada acorde a el nivel de su decisión , solamente aduce desde su posición a que viole el artículo 6 y mi cuenda es bloqueada permanente, si yo prácticamente la utilizo para comprar.

        19 de Julio a las 8:23 hs.

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        • Gustavo C

           

          Mercado libre nunca dio explicaciones

          04 de Agosto a las 16:43 hs.

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