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Reclamo a Mercado Libre

Suspencion de cuenta

[Solucionado]

Me suspendieron la cuenta cuando llamo me dicen que es por los reclamos, soluciono los reclamos y después me dicen que es por que me falta terminar de pagar la cuota del prestamo, quiero pagar lo que me falta que es muy poco y el sistema no me deja, tanto en efectivo via pagofacil como Rapipago y tambien por debito. Estoy tratando esto desde hace 3 dias y no obtengo respuestas.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buen día Susana

    Para ver lo sucedido con tu cuenta, te pedimos que te contactes mediante nuestro Portal de Ayuda, podrás hacerlo siguiendo las rutas de Ayuda > Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta.

    Puedes ingresar desde aquí: goo.gl/96qm7C

    Debes seleccionar la opción "No puedo usar mi cuenta" y desde allí te estaremos asesorando a la brevedad.

    25 de Febrero a las 10:28 hs.

  • Susana S

     

    solución recibida:

     

    .

    28 de Febrero a las 11:00 hs.

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