Reclamo a Mercado Libre
De mi mayor consideración: ¿tengo 6 meses de garantía según la ley?. Con todo respeto señora. Yo le preguntaría ¿qué ley?. Si bien no pasaron seis meses de adquirirla. Como vendedora, sabe, y no debe ignorar que es una cosa para precaución. Y quizás nunca la use. Ojalá fuera así. Pero ambos sabemos que las baterías se gastan, los relojes dejan de andar aunque estén en vidriera. Tengo toda la buena voluntad de tomarme este trabajo, que no debería. si esto no le alcanza. Debe tener de acuerdo a derecho, los registros de sus ventas. Me está obligando a tomar una medida más drástica. Denunciarla a la Afip o a la dgi. Para que presente compras y gastos "reales". Y está desprestigiando a "mercado libre" con su caprichosa actitud. Y la no reposición inmediata. Lo que me obligaría a tomar medidas legales. Que es lo que no desearía. Preferiría que demuestre sus actitudes de "buen comerciante y su criterio de vendedora". Para solucionar inmediatamente este. Llamemos, inconveniente. Dada la inseguridad, y falta de sentido común en consecuencia, espero que esto le sea suficiente. Y no soy de bs as. Sino de santa fe. Por lo cual se me cobró envío. Cosa que adjunto. Creo y no dudo, que con buena voluntad, lo podemos solucionar. Cosa que espero a la brevedad. Sin otro particular y esperando verme beneficiado por mi humilde pedido. Me despido de usted muy cordialmente.
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EMIR A
Solo quiero la picana nueva y sin cargo ya que la pagué de contado en pago fácil, como es debido, ya que estoy protegido por "Mercado Libre" y asegurado con su mediación racional, en favor del comprador, como manda la documentación aportada. Y respecto a la chomba salmón. No la recibí. La cobraron. Y espero de ustedes resultados. Gracias. La confianza no tiene precio.
17 de Enero a las 17:50 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Emir,
Verificamos que nos encontramos en contacto por correo por el inconveniente con tu compra.
Te asesoramos con respecto a la chomba, en relación a la otra operación necesitaremos que en respuesta a los correos vía mail, nos envíes los detalles.
Saludos!
19 de Enero a las 13:30 hs.
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EMIR A
YA LOS ENVIE VARIAS VECES.
19 de Enero a las 18:01 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Emir, por favor, cualquier duda responde nuestro correo electrónico para dar el correcto seguimiento a tu caso. Saludos!
22 de Enero a las 16:15 hs.
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